第20章 琉璃spa出事了
接下来的日子过得忙碌而充实,直到有一天陆淼突然接到了琉璃spa的电话。
“老板,你快过来一趟,店里出事了。”陈店长在电话里带着哭腔着急地说。
“什么事你慢慢说别着急。”
“老板,店里出事了,有个客人打了我们的水光针之后,皮肤过敏了,送到医院去了,他们谁有可能毁容,现在正在店门口拉着横幅呢。”
“我马上过来,你先稳住,所有人都等着我。”
陆淼拿起钥匙就走,一路上,越想越不对劲,她做是高端客户,店里所有的器械用品全部符合国家医药卫生标准,开店以来从未出现过任何问题,甚至在客户群体都口口相传她们家的项目,口碑非常好,她总觉得事情没那么简单,要么有人使坏,要么有人蓄意栽赃。她仔细想了一下,最近她都一头扎进工作室里,没得罪什么人啊,甚至外出吃饭都很少,到底是哪里出了问题?不管了,到了就知道了。
陆淼怕对方有过激行为,在出发之前就先报了警。下车的时候,警察已经到门口了。
“叫你们老板出来,这是要谋财害命啊,我老婆这一辈都给你们毁了,今天不给我们一个交代,我非把你们店砸了不可。”一个高大的男子正在叫嚣。
“对,把你们老板叫出来,砸了,把店砸了….”男子带过来的人开始在起哄喧闹。
“都别吵,老板一会就到了,别聚众闹事啊,你们这是违法的….
“到底怎么回事?我是这里的老板,有话就跟我说,警察同志辛苦了。”一清丽的女声响起。
“你就是老板?你这个黑心的人,黑心的店,把我老婆害成什么样子了?”
“这位先生有话好好说,在事情 没搞清楚之前,请注意你的措辞,我有权保留追究你诽谤的权利!”陆淼没做亏心事,丝毫不惧。
“既然双方到了,就找个地方坐下来好好说吧,你看,围在这里影响也不好,你说呢陆老板?”民警开口说。
“都听警察同志的安排。”
“你们几个,派个代表,其他人都散了吧,再不走,就是聚众闹事了啊!”另个民警出声警示。
男人跟着民警一起进入琉璃spa,其他人收起横幅悻悻地走了。
“到底怎么回事,你来说。”民警坐下后率先开口,陆淼已经叫了陈店长上茶水。
“警察同志你看,我老婆在这家店做美容,回去之后脸就变成这样了,这是在这里消费的单据,还有去医院做的检查和照片,你们可一定要秉公处理啊!”男子把资料拿出来给所有人看。
“你放心,我们警察办案,绝不冤枉一个好人,也不会放过一个坏人,陆老板,你看看资料是否属实,有什么解释的?”
陆淼正认真的翻看每一张资料,
“陈店长,把这位客人当天的所有档案调出来给我看,”
“好的老板,都在这里了,”陈店长早已准备好iPad。就等着老板开口。
“这位先生,警察同志,从资料上看,这位客人确实在10号这天在我们店里做了护肤项目,但是我们所有的操作都是合法合规,像她打的这个水光针,她之前已经在这里做了好几次了,从来都没有出现过问题。”陆淼耐心的解释道,“陈店长,去把我们所有的许可证都拿出来。”
“好的老板。”很快,陈店长就把资料拿过来了,包括营业许可证,药品监督管理,执业资格等等。
“你说的你东西没问题,那我老婆的脸又是怎么回事,医院的诊断总不能出错吧!”男子又开口。
“这样吧,你看看你们店员有没有违规操作,把当天服务的工作人员也一起叫过来录口供。”
民警开口说道。陈店长就立马去叫人了。
陆淼看见进来的是两个面生的面孔,过了一会终于想起来了,这是两个后来应聘得到小姑娘,这段时间都在工作室忙,没怎么过来,只是通过电话跟陈店长沟通,所以对她们两个并没有什么印象。
“你们两个说说当天什么情况!”陆淼开口。
“老板,我们都是按照正常流程操作的啊,那天是我操作的,小美协助,整个过程都很顺利,她走的时候还好好的。”其中一个人开口解释。
“小美,你说呢,那天有没有什么特殊的情况?”陆淼又问另一个小小美的女孩。
“啊?我...我…那天..那天都是按照平时那么操作的..没,没有特殊情况。”民警和陆淼对视了一眼,大家心里了然,肯定有猫腻。
“现在再给你们一次机会,实话实说!争取宽大处理。”陆淼不废话,直接下通牒。
“小姑娘,你还年轻,可别犯糊涂。”
“真没有,老板,我们都是正常操作!”第一个女孩笃定没有留下任何纰漏,义正言辞的说,并给了小美一个眼神警告。
小美把头埋得低低的,一言不发。
静默了一会,大家都不开口。
“行,陈店长,把当天操作的监控画面调出来。”陆淼明显失去了耐心。陈店长马上去办。
“什么..什么监控?”女孩开始慌了,小美也慌张地抬头。
“除了洗手间,按摩房和你们的休息室,每个医美操作室都有针孔摄像头,所有的操作都会被记录下来,方便我们复盘整理,查漏补缺,优秀的案例也会拿出来交流学习。机会已经给你们了,如果查出来违规操作,等待你们的就是法律的制裁!”陆淼的语气变得凌厉。
“老板你看,她们两个用的根本就不是我们的产品,这里,直接在口袋里拿出来不知名产品,偷龙转凤,再看后面这里,结束之后小美急急忙忙就把器械垃圾拿出去扔了。”店长又激动又气愤,拖着进度条给大家看证据。
“原来是你们,警察同志,我要告她们,太离谱了,我老婆可怎么办!”男子激动地拍桌子。
“老板我错了,你给我一次机会。”小美吓得腿都软了,直接跪坐下来。
“你们两个为什么要这么做,我自问开这个店没有亏待过任何一个员工,在我这里待遇让你们不满意了?还是我这个老板苛待你们了?”陆淼看了视频也很生气。
“小美,你起来,不用求她!是,事情是我们做的,不过就是用了店里几张面膜,就要扣我们的工资,本来试用期工资就低。”女孩开口道。
“如果每个人都像你们一样把店里的东西当做自己的使用,那我们还开不开店了,我认为我给你扣工资并没有做错,不仅如此,你还拿了店里很多小样精华带回家,我们都是有出纳记录的,我没有告诉老板也没有开除你,本身就是在给你机会了,你怎么还能做出犯法的事情?”陈店长气的身体都颤抖了,她关店以来从来没有出现过这样的情况,没想到因为自己的仁慈,出了这么大的事情。
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