第595章
“百分之八十左右吧!不敢说百分之百。”大智回答说道。
他们相互对望了一下,似乎感觉有些难以置信。
“我想知道你为什么要提出试运营的想法?”女股东刘季红问道。
“我们是新商场,肯定在开业的时候会出现很多的问题,现在我们表面上看上去好像很平静的样子,那是因为现在商场里面所有的人都是我们自己的员工,没有任何的外人,即使发现了问题,也是我们内部的问题,可以随时解决掉。”
“但是开业营运不一样,我们要面对的是形形色色的各类顾客,他们对我们的要求,我们在运转的时候出现的问题等等等等,都是我们现在还发现不了的,只有通过试运营的方式来检验和找出我们现在还发现不到的问题,解决了以后,我们就有底气对着外界说我们可以正式开业了。”
“但是这样的话,会不会导致我们运营成本上升呢?”陈卓廷看着大智问道。
“我不敢说不会,就算多一天的时间去查找我们自身的问题,都会增加一定的运营成本,但是我们不能避免这个环节,因为我希望在正式开业之后,不能出现大的问题,对比起来,我觉得前期的一点运营成本增加,更有必要一点。”
“沈经理,之前你跟梁总和宋总提出增加购物班车的目的是什么?”黄志高问道。
“纵观周边的几大购物商场,尤其是一些国外的品牌,他们为了抢占顾客资源,都有自己的购物专车,这样可以让一些离自己稍远的居民也顺其自然成为了自己的顾客,其实这样做,纯粹就是一种做粘合度的服务模式,我觉得,我们也可以效仿一下。”
“既然人家已经有这样的服务了,我们一个新开的商场,有什么条件和别人去抢这些顾客资源呢?”
“黄总,我没有想过和别人抢顾客资源,在我刚结束商场管理学习的那几天里,我将周边的路线和一些小区方位等等,都大概了解了一下,我觉得,我们最少还有三条路线可以开辟的,因为别的同行都没有购物巴士去这三条线路,如果我们开通了,那就相当于我们独占了这三条线路上的顾客群体了,所以我认为我们有必要效仿这购物巴士的做法。”
“三部大巴,所需要花费的钱可不是一个小的开支。这还未算后期的维修与人工上面的支出。”刘季红说道。
“但是对比起三条线路上源源不断地顾客来看,我觉得这是小钱。”
“沈经理,你怎么能够肯定,这里会有源源不断的客源呢?”黄志高好奇地看着他。
“因为我特意去了解过这三条路线上那些居民的想法,他们现在最近的一家购物中心,离他们都快有两公里远,而我们如果有巴士往返的话,他们完全可以舍弃对那家购物中心的依赖度,我们将会成为他们新的购物选择。”
“你如何认定,这些人会因为我们的购物巴士而舍弃他们较近的一家商场呢?”
“黄总,我们现在销售的商品百分之九十都是家居用品,油盐酱醋之类的,而现在出门买家居用品的人,年轻人较少,大部分都是中老人居多,年轻人会就近购买,但是老人会比较计较那一块两块的公交车费,还有,如果遇到天气不好呢?这天气不好,包括刮风下雨,甚至是烈日的暴晒,最后是购物的重量问题,如果买米买油,让这些中老年人提着十斤二十斤的东西去等公交车,我觉得,就算是我老了,我也会选择有购物专车的商场去购买,少了很多很多的麻烦。”
(https://www.lewenvuxs.com/4618/4618389/21255089.html)
1秒记住乐文小说网:www.lewenvuxs.com。手机版阅读网址:m.lewenvuxs.com