第682章现场接访
几天后,一大批上访人员围住龙观市委市府大门口,导致许多工作人员无法从前门进入办公楼上班。
张东峰从龙观宾馆坐车来市委市府办公大楼上班,还没到大门口,专职司机提议:“领导,我们从后门进吧。”
张东峰疑惑地问道:“为什么要从后门进?”
专职司机解释道:“领导,每次遇到这样的情况,钟九歌等市级领导都是走后门,避免招惹不必要的麻烦。主要是这些上访人员一旦围住你,肯定没完没了,根本没有办法脱身。”
张东峰摆了摆手:“大部分上访人员肯定是有事情需要我们出面进行解决,一直回避不进行解决,可能会导致更加严重的后果,我是市长,对于这些事情和问题不能不闻不问,从前门进吧。”
专职司机没有办法,不过,专车已经没有办法从前门开进大院里,主要是大门口已经围满了一大批人,张东峰只能在旁边下车,直接走过去。
陈少白和信访办主任黄元带着几个工作人员正在劝阻,不过,这些人根本不听,基本上没有效果。
有人大声喊道:“我们已经来反映过十多次了,你们到底管不管?”
有人接着喊道:“今天要是再没有领导出面接待,我们到省城去反映。”
陈少白眼尖,看到了走过来的张东峰,便快步上前悄声说道:“领导,这些人还没有认出您,我们护着您,您悄悄地上楼去。”
张东峰摇了摇头:“我们不能躲着这些上访人员,我们要正视这些问题,再说我们没有必要担心这些上访人员会乱来,他们应该也是讲理的。”
陈少白听了,神色有些愕然,但不再相劝。
他几乎一星期二天要做这样劝阻的事情,而且随着问题累积越来越多,上访的人员越来越多、情绪越来越不稳定。
如果张东峰愿意出面进行接待和进行解决,能让他减少很多的麻烦。
张东峰站在大门里面,面对所有的上访人员说道:“大家静一静,今天我负责来处理这些事情。”
张东峰毕竟刚来,在报纸和电视台抛头露面的机会不多,许多群众还不认识他,于是便有人大声喊道:“你是谁?你能做主吗?”
张东峰大声回应道:“我叫张东峰,刚刚上任的市长。”
有人在下面说道:“听说新来了一个年轻的市长,是一个愿意做事的人。”
有人问道:“真的假的,这么年轻?能帮我们解决问题,可能是下来镀金的吧。”
有人说道:“管他年轻不年轻、镀金还是镀银,冲着他愿意出来接待我们,我们就有希望了。”
张东峰接着大声喊话:“大家保持安静,请排好队,一个个反映问题,否则我根本听不清你们在说什么。”
“现在请你们不要再堵着大门,工作人员要进去上班,许多人要到里面办事。你们的心情可以理解,但不能影响别人的工作和办事。”
“请你们放心,今天我就在这里接待完你们所有人反映问题,不接待完不离开。”
陈少白和黄元带着工作人员开始劝说这些上访人员进行排队。
本来的话,接待上访人员应该去大院旁边的信访大厅,现在这些人担心张东峰会趁机溜走,坚决不肯去那边,张东峰只好让安保人员拿来二张桌子和几把椅子,开始在大门口进行接访。
接待的第一个人是一位乡村女教师,脸色蜡黄,张东峰先让她坐下,还让站在旁边的工作人员给她倒了一杯水。
这位女教师一早就来围堵大门口了,到现在一口水也没喝,此时她一边喝水一边激动地反映学校欠发她三年多的工资,现在生活困难,上访了好几次都没有得到解决。
张东峰问道:“有相应的材料吗?”
女教师回应道:“有,以前我交过好几次材料,今天我也带来了。”
张东峰说道:“你把材料留下,可以先走了。”
女教师不解地问道:“那我以后找谁?”
张东峰让陈少白递给他一张纸,上面盖着龙观市府办公室的公章,说道:“我给你打了收条,你就等着我们的回复。”
“我们根据你所反映的情况,要让相关部门进行了解,我相信你所反映的问题是真实的,但我们处理问题,必须要经过调查了解的程序。”
“请你放心,十天之内,我们会派人向你反馈处理意见,如果到时还没有解决好你的问题,你可以凭着这张收条再来找我。”
女教师毕竟是知识分子,是个明事理的人,便点了点头,站起来,向张东峰躹了一躬,快速离开了。
接待的第二个人是个中年男人,他反映原先化钱购买了工厂的股份,工厂却破产了,他什么也没有得到,现在下岗失业,根本没有人管。
张东峰照样收下了他的材料,让陈少白替他写好收条盖上公章交给对方。
如果上访人员没有带来材料,就让他们回去写材料或者去旁边的信访接待室里现场写材料。
主要是没有反映情况的材料,张东峰根本无法向相关部门进行移交。
当然有些人对于张东峰只收材料,不现场解决问题,还是不放心地进行质问:“领导,留下材料就行了?能管用吗?”
原先他们去了龙观市府信访接待室反映问题,留下了材料,但事情根本没有得到解决,张东峰会不会也是如此糊弄他们?
张东峰解释道:“我们对于你们反映的问题,肯定要进行调查,你们确实是有理的,或者是被冤枉的,我们肯定要负责解决。”
有人接着问道:“如果事情或问题没有解决,领导,你怎么说?”
张东峰明确进行回复:“如果我们不能解决这些事情和问题,要我们这些人干什么?你们以后可以到我办公室直接来找我,或者直接再来围堵大门。”
张东峰坐在市委市府大门口进行接访,钟九歌却在楼上的办公室里对政法委书记孔玄夜发火:“我作为龙观市一把手,居然从市府市委大门口走不进办公大楼?而要从后门悄悄地溜进来,成何体统?”
“老孔,你分管政法委工作,上访、社会治安都由你负责。我们现在连大门都走不了,你说说,到底是什么回事?”
孔玄夜扶了扶眼镜,陪笑道:“领导,确实是我的工作没有做好。只是这些人上访的事情涉及到方方面面,要协调各方面才能解决问题,难度很大、困难很多,一时根本无法解决。”
钟九歌冷笑道:“我们当领导的,当然要善于协调各方面事情,否则要分管领导干什么用?”
“你看看,张东峰并没有进行回避,而是直接进行接访,如果你能做到,也不会有出现现在这个局面。”
孔玄夜心里有些不服气,钟九歌你自己说的好听,但是你自己担任二把手时,为什么没有进行现场接访?现在担任一把手了,更有能力和权力协调各方面力量了,为什么还是不进行现场接访?
不过,官大一级压死人,况且钟九歌又是刚愎自用,孔玄夜现在面对钟九歌的怒气,只能保持沉默,努力忍受着。
钟九歌也没有让他多为难,挥了挥手说道:“马上召开常委会,讨论社会信访和稳定问题。”
谢灵清作为市委办公室主任,此时也在钟九歌的办公室里,现在听到钟九歌要立即召开常委会,便立即下楼去通知张东峰。
张东峰听说钟九歌现在召集开会,心里有些恼火,好不容易已经安抚好这些上访群众的情绪,此时自己离去,很可能会引发还在排队等待自己接访人员的不满。
不过,钟九歌是一把手,他有权随时随地召开常委会,自己还不得不参加,现在自己刚来龙观市,如果不参加常委会,肯定对他不利。
于是,张东峰对排着队的这些上访人员说道:“不好意思,我马上要去参加一个紧急会议,不能继续接访了,我可以让陈少白主任代我收下这些材料。”
还在排队等待接访的许多人员果然感到不满,有人大声说道:“领导,你自己亲口对我们说过,今天不接待完就不会离开这里,你要说话算话。”
“领导,你不能区别对待,我们只相信你。”
“你离开了,我们怎么办?我们排了这么长时间的队,难道作废了?”
张东峰心中有些无奈,只好硬着头皮说道:“请大家理解,这个会议确实非常重要,我不得不参加。这样吧,我在收条里再签上我的名字,表明你们今天所反映的问题,我一定会关注到底。”
“说实话,现在只是听取你们所反映的问题和收取材料,我在不在并不重要,重要的是我要关注这些问题的解决。”
“请大家相信我,我一定会处理好你们所反映的问题。”
毕竟大多数上访人员还是通情达理的,毕竟他们也没有碰到过如此好说话的、这么高级别的领导。
张东峰签了一打空白纸,交给陈少白说道:“登记一个,填一张交给他们,你们辛苦了,此事一定要办完办好。”
随后,在谢灵清的陪同下,张东峰来到会议室。
此时,钟九歌和十来个常委早已就坐。
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